Podczas szkolenia omówione zostaną regulacje prawne oraz praktyka dotyczące windykacji należności z tytułu umów o dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków, w tym zagadnienia dotyczące egzekucji należności, kwestie przedawnienia roszczeń czy ugodowych możliwości zakończenia sporów.
Program
- Wprowadzenie
- Wynagrodzenie z tytułu umownego dostarczania wody i odprowadzania ścieków – charakter prawny należności oraz jego skutki, terminy płatności, terminy przedawnienia
- Dochodzenie należności z tytułu opłat za dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków – postępowanie pozasądowe i sądowe
- Konsument jako odbiorca usług
- Przebieg procedury dochodzenia należności – od wezwania przedsądowego po egzekucję komorniczą
- Zasady naliczania odsetek od zaległych należności cywilnoprawnych; odsetki ustawowe za opóźnienie; odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych
- Przedawnienie należności – skutki przedawnienia dla przedsiębiorstwa i odbiorcy usług, omówienie zmian w przepisach
- Odcięcie dostaw wody / zamknięcie przyłącza kanalizacyjnego jako skutek zaległości w płatnościach
- Praktyczne przykłady
Rejestracja
